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Travail parfait, soigné: isolation sous sol et comble. Petit bémol: contact avec les employés un peu difficile mais en regard du travail effectué très pro, ce n'est qu'un détail. Entreprise à recommander. Date de l'expérience: 01 décembre 2020 Remplacement chaudière fioul On m'a installer un ballon thermodynamique et une pompe à chaleur de marque Atlantic sans rien débourser. Merci à vous pour votre sérieux et votre rapidité Date de l'expérience: 18 novembre 2020 Réponse: Groupe Eco Habitat 18 nov. 2020 Bonjour Monsieur Crambert, Merci beaucoup pour votre commentaire sur Trustpilot. Éco Habitat Groupé - Relier. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de nos prestations. Nous restons à votre entière disposition si vous avez la moindre question. Merci encore et à très bientôt. Le Service Client. Je tenais à remercier et à féliciter… Je tenais à remercier et à féliciter cette formidable équipe. Elle a su faire preuve d'un sérieux, d'une efficacité et d'une minitie incroyable pour l' isolation extérieure de notre maison.
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Nous avons échangé avec lui dans les locaux confortables du boulevard Flandrin à Paris, où nous nous sommes rendus sans rendez-vous. Mickaël Sitbon est un homme affable, à l'aise avec toutes les questions. Le commercial qu'il fut longtemps n'est jamais très loin. « Avec certains distributeurs, nous avons des problèmes que nous tentons d'endiguer », reconnaît-il. Et d'expliquer le processus mis en place pour éviter les contentieux: « Depuis deux ans, le démarcheur doit appeler notre centre d'appels en présence du client pour valider les coordonnées postales et bancaires. Ensuite, le client a une conversation directe avec le centre d'appels, qui lui réexplique le contenu du contrat et sollicite son consentement. Toutes les conversations sont enregistrées en cas de contestation. Groupe eco habitat forum.doctissimo. » Nous avons pu vérifier l'existence d'enregistrements et en écouter un. Un contrat sur deux est invalidé! Depuis le 23 septembre, les employés du centre d'appels doivent aussi préciser que les commerciaux ne sont pas des agents GDF-Suez… Preuve que l'utilisation de fausses cartes est loin d'être isolée, mais preuve aussi que le groupe IAG essaie d'y remédier.
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Le public visé à l'heure actuelle est surtout constitué par des propriétaires de pavillons, dans des quartiers résidentiels ou des lotissements, souvent des personnes âgées, mais pas uniquement. Les auteurs actuellement connus de ces « arnaques commerciales » sont des entreprises dont le siège est situé dans un autre département: en région parisienne, et dans le Calvados.
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Lire les clauses du contrat; Rechercher éventuellement des informations sur les prix pratiqués par la concurrence locale; Vérifier les conditions de l'éventuel contrat de crédit (taux, échéances, montant total du remboursement). En cas de crédit, le démarcheur vous demandera vos revenus et charges et de remplir une fiche dont il doit vous remettre copie. Avis de Groupe Eco Habitat | Lisez les avis marchands de groupe-ecohabitat.fr. Vérifier l'exactitude de cette fiche. En cas de doute, d'anomalies, ou si le contrat ne présente finalement pas l'intérêt escompté, envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception, éventuellement accompagnée du bordereau de rétractation habituellement annexé au bon de commande, dans un délai de 14 jours (certains contrats parlent encore de 7 jours, mais ce délai est passé à 14 jours depuis juin 2014). Ce délai court au lendemain de la date de signature et se termine au quatorzième jour inclus, reporté au jour ouvré suivant s'il se termine un samedi, un dimanche ou un jour férié. Si l'entreprise effectue les travaux pendant le délai de rétractation, elle le fait à ses risques car cela ne vous empêche en rien de vous rétracter dans les 14 jours même si l'entreprise vous menace que vous n'en avez plus le droit (sauf si l'entreprise vous a fait signer une acceptation d'exécution anticipée; dans ce cas, prenez le temps de la réflexion avant de signer une autorisation de travaux).
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TÉMOIGNAGE Vieillir en habitat participatif (2020) Un habitat participatif en plein cœur de Paris (2020) Commun Village, 40 ans d'aventures en habitat participatif (2016) La Quotidienne: Habitat participatif, une nouvelle façon de vivre ensemble? (2015) WEB WeDemain (2019) HABITAT PARTICIPATIF FRANCE Des habitats qui donnent vie aux Territoires Les Rencontres Nationales de l'Habitat Participatif à Nantes (2018) Olivier Cencetti: "Vous savez d'où vient le terme Habitat Participatif? " (2019) L'habitat participatif. Groupe eco habitat forum forum. Connaissez-vous votre voisin?
Le comportement décrit ne concerne que certaines entreprises. Les pratiques commerciales dénoncées dans les plaintes concernent plusieurs secteurs réglementaires: les dispositions sur le démarchage à domicile, sur le crédit à la consommation et notamment le crédit affecté les dispositions relatives aux pratiques commerciales trompeuses, voire la tromperie ou l'escroquerie les pratiques commerciales agressives, voire l'abus de faiblesse. Que doit faire un consommateur vigilant?