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Si la consommation anormale est seulement dûe au dysfonctionnement de votre compteur, le service d'eau est tenu de vous rembourser les sommes facturées en surplus de votre consommation habituelle du fait du dysfonctionnement. Le service de distribution d'eau procède également au remplacement du compteur défectueux. La consommation normale de référence sera évaluée à partir de votre consommation moyenne. Caisson compteur eau de la. Enfin, qu'il y ait une fuite ou non, si vous ne recevez aucune notification du service de distribution d'eau d'une consommation anormalement élevée avant qu'elle ne vous soit facturée, le service a manqué à son devoir d'information et vous ne saurez être tenu de payer l'excédent correspondant. | PROCÉDURE | Contestation d'une facture d'eau trop élevée Malgré l'envoi des preuves nécessaires de la réparation de la fuite par un professionnel, ou malgré le constat du dysfonctionnement de votre compteur d'eau défectueux et son remplacement, votre service d'eau vous soumet une facture trop élevée.
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Les coffrets (ou niches de compteurs) sont utilisés pour abriter, protéger et supporter le compteur d'eau ainsi que la robinetterie se situant avant et/ou après celui-ci. Interhydro propose des regards pour compteur d'eau sur de nombreux projets tels qu'au Mali ou en Ouganda. Ainsi, la société intervient en proposant devis et dossier technique du matériel proposé. Caractéristiques des coffrets en PVC pour compteur d'eau Matière: Composite, béton ou métallique Installation: Murale (fixé ou encastré), enterrée ou semi - enterrée Option: Système de verrouillage Contactez-nous pour plus d'information ou un devis technique! Coffrets pour compteur d'eau en PVC - Interhydro - INTERHYDRO. Vous souhaitez un devis pour ce produit? Notre équipe se chargera de vous fournir la meilleure offre technique et financière correspondant à vos besoins. Contact et devis Les champs indiqués par un astérisque (*) sont obligatoires
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2224-12-4 du Code général des collectivités territoriales et le décret n°2012-1078 du 24 septembre 2012 prévoient que le service de distribution d'eau qui constate une augmentation anormale du volume d'eau consommé a l'obligation d'en informer l'abonné. Cela peut être révélateur d'une fuite, ou d'un compteur d'eau défectueux. Une consommation anormale est définie par cet article comme le fait de consommer au moins le double du volume d'eau moyen consommé par l'abonné à cette même période sur les 3 années précédentes. Caisson compteur eau au. Contestation d'une facture d'eau trop élevée à cause d'une fuite Si vous décelez une fuite entraînant une surconsommation d'eau après avoir été notifié d'une consommation anormalement élevée, vous devez fournir au service d'eau, dans le mois qui suit la réception de l'avertissement la preuve que vous avez fait réparer la fuite par un professionnel. Dans ce cas, le service d'eau ne pourra vous facturer plus du double de votre consomation habituelle. Demander l'inspection du compteur d'eau Si malgré l'avertissement vous ne décelez aucune fuite, vous pouvez demander dans un délai d'un mois au service d'eau de venir inspecter votre compteur qui risque d'être défectueux et si besoin, lui demander de procéder à son remplacement Le service doit alors vous faire parvenir son diagnostic dans un délai d'un mois à compter de la réalisation de l'enquête.
goya 974 - 28 févr. 2009 à 19:15 misunderstood Messages postés 41 Date d'inscription dimanche 22 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2011 22 mars 2009 à 21:30 Bonjour, Mercredi 18 février j'ai contacté Veolia réunion pour les informer que quelqu'un avait cassé la porte de mon compteur (qui se trouve sur la partie extérieure de ma clôture). Un technicien devait venir voir le lendemain. Vendredi 27 février je reçois un courrier de véolia datant du 18 février m'informant qu'un releveur avait constaté que le compteur était brisé qu'ils le remplaceraient à mes frais. Caisson compteur eau des. Ils m'ont également indiqué que je dois garantir mon compteur contre les chocs, les retours d'eau chaude, les accidents divers et la malveillance. Ma question: sont-ils en droit de me facturer cette réparation alors que je n'ai aucun moyen de garantir mon compteur contre la malveillance du fait que le compteur se trouve à l'extérieur? De plus, aucun relevé n'a été effectué depuis décembre et la lettre date du jour de mon appel.