Garantie Légale Entre Professionnels De
Délai pour agir: Le consommateur dispose de deux ans pour se manifester à partir de la date d'achat pour les produits neufs, et six mois pour les produits d'occasion, sans avoir à prouver l'existence du défaut au moment de la vente (depuis la réforme du 18/03/16). Quelles exigences possibles pour l'acheteur? L'acheteur consommateur peut demander au vendeur soit la réparation soit le remplacement du produit, sauf si la solution choisie entraine pour le professionnel un coût disproportionné par rapport à la solution non choisie. Si la réparation ou le remplacement est impossible dans le délai d'un mois, le consommateur peut demander le remboursement total ou partiel du produit. → A l'égard de vos clients professionnels: On parle alors d' obligation de délivrance conforme, visée par les dispositions des articles 1604 et suivants du Code Civil. Qu’est-ce qu’une garantie commerciale ? | economie.gouv.fr. Cette obligation impose au vendeur la remise de la chose, et plus particulièrement d'une chose conforme à ce qui a été prévu entre les parties. Si le délai de délivrance convenu n'est pas respecté, le vendeur peut être condamné au paiement de dommages et intérêts, s'il en résulte un préjudice pour l'acquéreur.
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Garantie d'éviction La garantie d'éviction, prévue par l'article 1625 du Code Civil, sert à garantir tout ce qui trouble la jouissance tranquille et/ou la possession de la chose acquise. Le vendeur garantit l'acheteur contre les troubles de droit et de fait. Exemple: Si un vendeur vend le même immeuble deux fois, à deux personnes différentes, chaque acheteur risque d'être troublé dans la possession de l'immeuble, car l'autre acheteur va revendiquer son droit de propriété. Dans ce cas, les acheteurs pourront obtenir la restitution du prix et engager la responsabilité du vendeur. 2. LA GARANTIE COMMERCIALE Elle est facultative et constitue un engagement libre et volontaire de la part du vendeur ou du prestataire. Ainsi, ce dernier définit les conditions dans lesquelles le client peut s'en prévaloir, la durée, l'étendue, et la garantie proposée (remboursement, réparation remplacement etc. ). LA GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ - Avocat Bernardi. Cette garantie peut être gratuite ou payante. Elle doit être écrite et faire figurer certaines mentions.
Toutefois, ces 4 solutions ne sont pas placées sur le même plan, le législateur a mis en place ce que l'on appelle « un système à double détente »: › Dans un premier temps, le consommateur peut exiger la mise en conformité du bien au contrat, autrement dit il a le choix entre la réparation du bien ou son remplacement. La vente – La garantie légale de conformité du vendeur – A. Bamdé & J. Bourdoiseau. En principe, le vendeur est obligé de respecter le choix du consommateur sauf si la modalité qui a été choisie par le consommateur est d'un coût manifestement disproportionné par rapport à l'autre modalité. › Dans un second temps, si ces deux options (la réparation ou le remplacement) ne peuvent pas être mises en œuvre dans le mois qui suit la réclamation du consommateur, le consommateur peut alors exiger la réduction du prix ou bien la résolution du contrat, c'est-à-dire, le consommateur rend le produit non conforme et le professionnel lui rend l'argent de l'achat. Quelle que soit la modalité choisie par le consommateur, il n'y aura aucuns frais à supporter. Le vendeur devra supporter les frais d'enlèvement du produit non conforme et de son remplacement si vous optez pour la solution de remplacement du produit.