Gestion De Projet - Le Maître D'ouvrage (Ou Porteur Du Projet Ou Commanditaire)
La maîtrise d'ouvrage (MOA) est une composante essentielle de la gestion de projet. Ce concept est apparu dans un premier temps dans le secteur de la construction. Mais rapidement, de nombreux autres domaines d'activité se sont emparés de cette notion: industrie, système d'information, informatique, etc. Si vous faites de la gestion de projet au quotidien, il est important que vous compreniez les rôles ainsi que les responsabilités de chacun. Nous allons vous expliquer quelles sont les missions et les compétences du maître d'ouvrage. Quelles sont les missions du maître d'ouvrage? Gestion de projet maitrise d ouvrage delegue. Le maître d'ouvrage possède un rôle clé en gestion de projet. Il s'agit d'une personne physique ou morale (dans le cas d'une entreprise) ayant un besoin visant à être satisfait. Pour satisfaire ce besoin, il lance un projet en collaboration avec le maître d'œuvre. En d'autres termes, le maître d'ouvrage définit les objectifs, le calendrier ainsi que le budget du projet. Le maître d'œuvre se chargera quant à lui de réaliser le projet afin de satisfaire le besoin initial du maître d'ouvrage.
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Sous-traitance Pour la réalisation de certaines tâches du projet, lorsqu'il ne possède pas en interne les ressources nécessaires, le maître d'oeuvre peut faire appel à une ou plusieurs entreprises externes, on parle alors de sous-traitance (et chaque entreprise est appelée sous-traitant ou prestataire). Chaque sous-traitant réalise un sous-ensemble du projet directement avec le maître d'oeuvre mais n'a aucune responsabilité directe avec la maîtrise d'ouvrage, même si celle-ci a un " droit de regard " sur sa façon de travailler. Gestion de projet maitrise d ouvrage de daniel rivet. Schéma récapitulatif Relations maître d'ouvrage - maître d'oeuvre Distinction des rôles du maître d'oeuvre et du maître d'ouvrage La distinction entre maître d'ouvrage et maître d'oeuvre est essentielle dans le déroulement du projet, car elle permet de distinguer les responsabilités des deux entités. Il convient ainsi de s'assurer que la définition des besoins reste sous l'entière responsabilité de la maîtrise d'ouvrage. En effet, il arrive dans certains cas que la maîtrise d'ouvrage délègue à la maîtrise d'oeuvre des choix d'ordre fonctionnel sous prétexte d'une insuffisance de connaissances techniques (de façon concrète le service informatique d'une organisation prend la main et pilote le projet dès la phase d'expression des besoins).
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La MOA doit garder un oeil détaché sur l'opérationnel pour replacer l'ouvrage dans son contexte, sa raison d'être. Le MOE quant à lui, est focalisé sur le suivi du cahier des charges, formant un contrat, pour livrer en conformité avec ce qui est demandé. A noter que la MOA dans les projets d'envergure (projet informatique ERP, CRM... ) est assistée par un AMOA (assistance à la maîtrise d'ouvrage), un maître d'ouvrage délégué. Cette personne a pour mission de faire le lien entre le maître d'ouvrage et la maîtrise d'oeuvre. Il possède un profil plus opérationnel et est apte à comprendre les problématiques métier. Gestion de projet : AMOA c'est quoi ? Le métier d'Assistance à la Maîtrise d'OuvrAge - PL Conseil - Conseil et Expertise. Il possède notamment les compétences techniques pour participer à l'identification et la rédaction des spécifications fonctionnelles. Il participe au suivi des travaux.
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La conduite du projet: Il coordonne et oriente l'équipe de maîtrise d'ouvrage du projet. Arbitrant les possibles différends entre l'équipe et les autres intervenants, il supervise le déroulement du projet. Le Chef de projet maîtrise d'ouvrage coordonne, résume, et s'assure de la qualité des validations actées. Gestion de projet - Le maître d'ouvrage (ou Porteur du projet ou Commanditaire). I fait circuler et transmet l'information côté métiers. Il est responsable de la globalité des événements de la vie du projet. La préparation, déploiement du projet et la mise en œuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs: Le Chef de Projet Maîtrise d'Ouvrage définit la cible utilisateur et rapidement la méthode et les moyens pédagogiques de formation des utilisateurs. Il met en action la formation et l'accompagnement des utilisateurs, en fonction des besoins de chacun et dans un même temps définit le service de support à l'utilisateur. Il fixe enfin les modalités de traitement des demandes d'évolution ou de correction. La garantie de la meilleure adéquation qualité - coût – délai: Le Chef de projet maîtrise d'ouvrage accompli le processus des réalisations et évalue leur conformité avec le cahier des charges de l'ouvrage.
Modèle de l'étude d'opportunité Business case avec une étude de cas concrète Pourquoi le rôle du maitre d'ouvrage est si important? Le maitre d'ouvrage est une partie prenante importante du projet. Son engagement doit donc rester au beau fixe tout le long du projet pour en garantir le succès. Il a une forte influence et un grand pouvoir sur le projet Si on considère la matrice pouvoir/influence, le MOA cumule les plus hautes valeurs sur les deux axes: il a une forte influence et un grand pouvoir dans la vie du projet. Le maintien de son engagement est une mission clé du chef de projet Il doit rester mobilisé et motivé tout au long du déroulement du projet. Et cela est encore plus important quand il s'agit d'un projet, où les ressources sont mises à disposition au fur et à mesure de l'avancement des tâches. Chef de projet maîtrise d’ouvrage | economie.gouv.fr. Le principe clé pour maintenir l'engagement du maitre d'ouvrage est de le considérer et le traiter comme un partenaire du projet. Cela veut dire qu'il faut le tenir informé de tout ce qui se passe dans la vie du projet.