Cours Système D’information Commerciale Ou Sic Bts Ndrc : Le Détail
Vous pouvez bien entendu, si vous disposez d'assez de place, insérer un schéma descriptif de l'organisation de l'information dans votre entreprise et au besoin, supprimer certains tableaux. Vous pouvez également joindre des éléments en annexe du dossier. Chaque mission (fiche mission) dans laquelle vous avez eu recours à l'informatique ou au SIC doit donner lieu à la réalisation d'une fiche informatique. N'oubliez pas que le dossier en lui-même n'est pas noté. Seule votre prestation orale est prise en compte le jour de l'examen. Il faut donc bien la préparer et en quelques minutes (5 tout au plus) être capable de présenter les caractéristiques principales du SIC. Vous ne pouvez donc pas lire ce document qui ne se prête pas à une communication orale. Ps: Cette méthode est inspirée par un document proposé sur le site de Roland Le Stum. Système d'Information Commerciale 1. Analyse des flux d'information L'information entrante Les sources d'information La nature des informations Le traitement des informations Clientèle - Appels par téléphone et Fax - Visites sur le site internet et envoi de mail Prise de commande, suivi des commandes, demande de visite d'un commercial.
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Le rapport sur le marché Système d'information géographique (SIG) dans les télécommunications examine le modèle de croissance de l'industrie avec la valeur du TCAC, les revenus et la marge brute. Il couvre les moteurs de croissance, les défis, les opportunités et les tendances dans la section dynamique. Le rapport Système d'information géographique (SIG) dans les télécommunications fournit des informations détaillées sur le paysage concurrentiel, les développements récents, les stratégies commerciales, les plans d'investissement et la segmentation géographique de l'industrie Obtenez un exemple de copie du rapport sur – Ce rapport se concentre sur le volume et la valeur de Système d'information géographique (SIG) dans les télécommunications au niveau mondial, au niveau régional et au niveau de l'entreprise. Dans une perspective globale, ce rapport représente la taille globale du marché Système d'information géographique (SIG) dans les télécommunications en analysant les données historiques et les perspectives futures.
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Note de Recherches: SIC Système D'Information Commerciale. Recherche parmi 272 000+ dissertations Par • 11 Septembre 2013 • 1 045 Mots (5 Pages) • 1 351 Vues Page 1 sur 5 Le SIC représente l'ensemble du dispositif (moyens, procédures, personnes) de collecte, d'analyse et de diffusion de l'information commerciale au sein d'une entreprise. Il a pour but de produire un flux ordonné d'informations pertinentes issues de sources internes et externes de manière à servir la prise de décision et les actions marketing. Dans l'exemple qui suit, je développe une méthode simple pour présenter et analyser le SIC. J'ai volontairement choisi une petite entreprise (fictive) avec une structure traditionnelle (1 directeur général, 1 responsable commercial, 6 vendeurs et 2 secrétaires administratives et commerciales). Cette entreprise est informatisée mais ne dispose pas d'outil de GRC ou de méthode moderne de collecte et de diffusion de l'information, à l'exception d'un site internet vitrine. N'oubliez pas, pour être en conformité avec le référentiel d'examen, de ne pas dépasser les deux pages pour la présentation du SIC.
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[... ] [... ] BTS Management des Unités Commerciales. Kit d'analyse du SIC, Système d'Information Commerciale. Nature & Objectif du document: Outil d'aide pour une recherche complète d'informations sur le SIC de l'entreprise. Production résultante: présenter le SIC en deux pages, conformément aux recommandations de l'examen. Plan du document: Questionnement structuré autour du SIC. Fiche ACRC d'analyse du SIC. Exemple de questions/réponses autour de 2 missions fictives. ]
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Il est destiné à produire un flux d'information pertinentes issues de sources internes et externe à l'entreprise et servant de base à la pris de décision mercatique. 1. 3 Le rôle du SIM pour l'entreprise 1. 3. 1 Avant la prise de décision L'info doit définir le plus précisément possible les choix qui se présentent à l'entreprise. 1. 2 Après la prise de décision Transmettre à l'ensemble des membres de l'organisation de manière à ce qu'elles soient comprises, acceptée et appliquer par tous. Mesurer a posteriori l'efficacité des décisions prises dans le passé et effectuer les ajustements nécessaires. 2. La capture des informations 2. 1 lesquelles? Information stratégique sur le marché et l'environnement: Tendance, Opportunités, menaces de tous ordres, Information sur les besoins (attentes, motivation, …) Information sur les performances mercatique de l'entreprise: CA, rentabilité, part de marché, performance, vendeurs, panier moyen, Notoriété, l'image, indice satisfaction client, … Information sur les actions des concurrents: Plans produit, prix, communication, distribution, … 2.