Modèle Transthéorique De Changement — Wikipédia
Comment l'utiliser? Étapes Le rôle du manager est d'aider son entité et ses collaborateurs à progresser aussi vite que possible le long de cette courbe de changement. Cela passe par des attitudes adaptées à chaque étape: Sensibiliser à la nécessité du changement pour franchir l'étape de déni. Rechercher la participation active des collaborateurs pour franchir l'étape de la résistance. Faire appel à la créativité des collaborateurs pour atteindre l'étape finale de mobilisation. Le cycle du changement | Coaching et Préparation Mentale | Tarentaise - Savoie - France - Suisse | Énergie Mental Coaching. Méthodologie et conseils Utiliser les échanges en équipe pour faciliter le passage des différentes phases. La communication et un comportement positif aident les membres d'une équipe à traverser les différentes phases avec succès. Apprendre à cerner les différences d'attitudes face au changement. Certaines personnes apprécient le changement et le recherchent. D'autres éprouvent au contraire une aversion au changement. Avantages Penser en termes de cycle de changement pour avoir la perspective de l'évolution. Reconnaître les différentes étapes du cycle pour les traiter de façon adaptée.
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Combien d'entre vous ont déjà vécu de frustrantes déceptions dans leur tentative de changer un comportement? Qu'il s'agisse d'arrêter de fumer, de consommer ou autre, ça ne se produit pas du jour au lendemain. Le changement suit un cycle en plusieurs phases. Même s'il est difficile de changer, connaître les particularités de chacune de ces étapes maximise les chances de succès et permet d'éviter bien des frustrations. Les phases du changement Phase 1: Prise de conscience. Identification et clarification des problèmes et des ressources. Les cycles du changement – LA VOIE DU SUCCÈS. Phase 2: Acceptation: accepter qu'il y ait quelque chose à changer. Phase 3: Responsabilisation. Prendre la responsabilité du changement. Phase 4: Motivation au changement. Le changement nait d'un désir profond. Phase 5: Action. Élaboration et mise en œuvre de stratégies en vue d'atteindre ses objectifs. Bien entendu, en pratique, tout n'est pas aussi tranché. Souvent, les phases se chevauchent entre elles et il peut y avoir des « aller-retour » de l'une à l'autre.
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« C'est difficile mais on devrait y arriver sans lui », « Peut-être que son remplaçant sera aussi bien? » 7. PARDON Etape qui prolonge la précédente, avec deux temps: le pardon à soi-même (on se libère de la culpabilité) le pardon aux auteurs de la perte (compréhension, justification) ex: « De toute façon il a fait un beau chemin avec nous, il avait le droit de partir » 8. QUÊTE DE SENS ET DE RENOUVEAU La personne trouve des bénéfices à la nouvelle situation. C'est la révélation du cadeau caché: « grâce à …, j'ai pu… ». Sans ce changement elle n'aurait pas connu ces bénéfices. ex: le départ du directeur a permis de souder l'équipe commerciale qui se réjouit de cette nouvelle cohésion. 9. SÉRÉNITÉ & CROISSANCE Le changement est entièrement intégré, la page tournée, on regarde vers l'avenir. On retrouve l'enthousiasme pour de nouveaux projets. ex: l'équipe commerciale développe une nouveau modèle de vente, et accueille chaleureusement le nouveau directeur commercial à son arrivée. Cycle du changement. La « courbe du deuil » est le processus naturel par lequel passe un collaborateur qui fait face à un changement soudain dans son quotidien professionnel.
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C'est par exemple un temps pour redéfinir son projet professionnel, écrire la trame du prochain chapitre avant de le vivre avec envie, vitalité. Il s'agit de retrouver du sens. Quand la phase 3 est terminée, nous sentons un air de printemps, un souffle de renouveau, des émotions plus positives: c'est l'arrivée de la phase 4. Cycle du changement climatique. Phase 4 – Réintégration – Expérimentation La phase 4 reste en énergie basse, ce n'est pas encore le feu de l'été (phase 1), mais cette énergie est positive contrairement à la phase 3 dont nous sortons. En effet, grâce à la phase 3 nous avons retrouvé le chemin de ce qui fait sens dans notre vie: nos valeurs, nos buts personnels. Cette phase 4 est donc un temps de préparation pour expérimenter des pistes, faire des essais, se rapprocher de personnes qui correspondent à ce nouveau chapitre que nous préparons. Comment reconnaître cette phase? L'expérience est positive, avec de la joie, de la confiance retrouvée, un désir d'apprendre, une légèreté nouvelle, une impression d'aspiration et une reconnexion aux autres.
Selon les personnes et le contexte, ces étapes sont vécues de manière plus ou moins longue, et avec une intensité variable. Quelles sont les étapes de la courbe du changement/deuil? On y distingue 2 grandes phases: d'abord une phase descendante qui s'accompagne d'une attitude négative et contre-productive, tournée vers le passé et le refus. C'est dans ces phases que l'on parle parfois de « résistance au changement «. ensuite une phase ascendante où l'attitude est productive et tournée vers le futur et le positif 1. CHOC – SIDÉRATION Le changement a été annoncé, il est vécu comme brutal par l'employé / les équipes. Sa première réaction est le choc, et la sidération. ex: à l'annonce du départ imminent du directeur commercial, l'équipe commerciale est sans voix. 2. Cycle du changement sur. DÉNI – NÉGATION « Ce n'est pas possible. » « Je ne peux pas le croire » « Non, pas lui quand même… » « ça ne peut pas être définitif » Le déni est d'autant plus fort que le changement touche à quelque chose d'important. Il évite à celui qui s'y accroche, de commencer son travail de deuil (étape 3).