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Un plan de transfert des connaissances (Word) pourra alors être soumis au transmetteur et au successeur afin de ne pas perdre de connaissances ou de compétences jugées essentielles pour l'organisation. Sans leur offrir de garantie de promotion, en repérant des employés à fort potentiel, vous leur permettez de les accompagner dans leur plan de carrière et de développer leurs compétences dans un commun accord. C'est une bonne façon d'assurer une certaine rétention de vos meilleurs talents. C'est également une excellente façon de reconnaître et de récompenser vos bonnes ressources, en quelque sorte de promouvoir vos talents et de les encourager à partager leurs savoirs. Cela permet de rehausser le niveau d'engagement de vos employés. En déterminant les compétences qui doivent être obligatoirement transférées ou les employés clés à remplacer, vous serez à même de faire une planification de la relève interne et externe. En effet, peut-être aurez-vous déjà identifié une relève externe à votre organisation ou préfèrerez-vous demander à une ressource spécialisée en gestion des ressources humaines de vous aider à trouver cette relève.
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Ensuite, nous nous familiariserons avec les outils existants et, le cas échéant, les mettrons à jour: profil des compétences, référentiel de compétences, etc. Cette analyse permettra dans un deuxième temps de présenter une liste de compétences, valeurs et exigences pour le poste. Cela permettra de faire des requis qui serviront au plan de relève et de contingence. Cet outil pourra servir, ensuite, à faire des entretiens de carrière avec les employé-e-s; car nous croyons qu'avant d'entamer une démarche de formation, nous devons valider l'intérêt et le potentiel des employé-e-s pour les promotions ou pour la mobilité interne des postes de gestion. Étape 2: Élaboration du système de gestion de la relève et création des outils Lors de cette étape nous créerons les gabarits nécessaires pour entamer un système de gestion de la relève: profils de compétences, référentiel, plans de succession et plans de contingences. Les plans de succession permettent d'identifier les personnes potentielles pour occuper les postes critiques et déterminer quelles sont les compétences que les personnes doivent acquérir pour accéder à ces postes, Les plans de contingences consistent à créer des plans d'urgence et de prévention pour remplacer une personne dans un court délai.
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Traditionnellement, la planification de la relève se concentrait seulement sur les postes de niveau supérieur dans les organisations, avec l'intention d'atténuer les risques liés à un départ abrupt. Centrée sur l'identification et la préparation du « prochain leader », la planification de la relève avait pour but – plutôt restreint – d'assurer une transition harmonieuse du leadership et la continuité des activités d'affaires. La gestion de la relève (remarquez bien le changement délibéré de « planification » à « gestion ») est une approche holistique visant à renforcer la capacité à long terme de vos talents à mettre en œuvre et à soutenir la stratégie et la vision organisationnelles. L'article suivant explique plus en détail le quoi, le comment et le pourquoi d'une gestion de succession réussie. Lire l'article complet
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6. Former les gestionnaires: un bon programme de gestion de la relève est appartient aux gestionnaires et non pas aux professionnels en ressources humaines. Afin qu'ils puissent se l'approprier, il faut s'assurer que les gestionnaires comprennent les outils et aussi qu'ils sont formés à bien les utiliser: évaluer les attributs de leadership, analyser un plan de développement, accompagner le développement de leurs employés, faire le suivi, donner de la rétroaction, etc. En conclusion, mettre en place un programme de gestion de la relève efficace, c'est développer un avantage concurrentiel dynamique pour l'entreprise et son avenir. Cela prend une démarche structurée accompagnée d'une philosophie de gestion de changement. Cela nécessite aussi des outils novateurs que les gestionnaires seront capables de s'approprier. Pour réussir une telle démarche, il est enfin essentiel d'obtenir un engagement sans faille de la part de la haute direction et de bien analyser les résistances potentielles de certains gestionnaires, que le développement de leur relève peut notamment insécuriser.
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Développer des stratégies de développement des compétences et des capacités de leadership du personnel. Disposer d'un bassin permanent de personnes qualifiées et motivées à prendre la relève. Augmenter le recrutement ainsi que l'engagement et la fidélisation des employés. Démontrer aux employés qu'ils ont de la valeur aux yeux de l'organisation. Assurer un processus de planification de la relève transparent et objectif. Ce programme s'avère donc un outil indispensable pour identifier la relève potentielle au sein d'une organisation et aider les candidats ciblés à développer leurs compétences et leurs talents. Consulter nos programmes Nos programmes sont spécialement conçus pour répondre aux besoins des aînés. Certaines de nos publications sont payantes pour nous permettre de mettre en place des projets spéciaux contribuant à améliorer la qualité du milieu de vie de nos aînés.
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Par exemple, l'aîné partage les connaissances qu'il a acquis durant toutes ses années de travail et le travailleur plus jeune partage ses connaissances au plan technologique. De cette façon, les deux partis peuvent s'échanger des connaissances et réaliser qu'ils peuvent apprendre l'un de l'autre. C'est de cette façon qu'ils se traiteront comme des égaux. En deuxième lieu, traitons de la solution de transformer les rôles des gestionnaires. Comme M. Audet le mentionne, les gestionnaires jouent un rôle crucial au sein d'une organisation. Dans cette situation, ils veillent notamment à la construction des carrières de leurs employés et aux relations que les employés ont entre eux. Il mentionne également que l'entité des employés (de tous âges) qu'il a rencontré, affirment que les pratiques de gestion font partie des problèmes qu'ils peuvent rencontrer au sein de leur travail. Je suis complètement en accord avec cela. Il est vrai que certaines pratiques de gestion, par exemple immorales ou amorales peuvent avoir un effet néfaste sur les employés.
Il peut s'agir d'un candidat disposant de quelques années de services, mais qui ne dispose pas des qualifications nécessaires au développement de la fonction. Les successeurs (surtout dans la catégorie A) seront idéalement choisis parmi les « key-people » de l'entreprise (Quadrant III). En l'absence d'une telle possibilité, on se reportera sur les quadrants adjacents (Quadrants II et IV), selon le profil recherché et la temporalité à disposition. Cet exercice permet ainsi de déceler les lacunes de relève à l'intérieur d'une entreprise. Si aucun candidat A ou B ne peut être trouvé, une recherche sur le marché s'imposera. Dans l'organigramme, on inscrira sous l'intitulé du poste le mot « SEARCH » (par exemple), ce qui permettra au DRH d'établir une sorte de carnet de commandes de recrutement. EXEMPLE Nous vous soumettons ci-dessous un organigramme incluant une planification de succession (organigramme). Dans cet exemple, nous nous contentons des deux premiers niveaux de conduite. C'est l'entreprise qui décidera des niveaux pour lesquels elle veut prévoir un plan de succession.