Transmission Des Savoirs Et Des Compétences Et Développement Du Tutorat
SNCF Réseau dispose également depuis quatre ans d'un pool d'experts. Des anciens cheminots à la retraite, spécialistes des caténaires, des voies ou encore de la signalisation ferroviaire sont ainsi engagés dans des missions de supervision ou de monitorat auprès de jeunes collaborateurs pour les "monter en compétences ". "Les personnes sur le départ ou déjà retraitées sont heureuses de transmettre, elles sont aussi plus disponibles et moins contraintes par la hiérarchie ", estime Pascal Dardenne qui y voit une opportunité à saisir par les entreprises. Mais ces dernières restent encore timides. "C'est perçu comme un coût", constate Nadia Leviaux qui estime que paradoxalement, "ce sont souvent au sein des PME que des mesures sont prises en ce sens car la perte du savoir-faire d'une personne peut être extrêmement dommageable pour l'entreprise. Dans les grandes structures, on estime que le nombre compensera les départs. A tort! ". Pourtant, tous ceux qui l'ont expérimenté sont unanimes, une politique de transmission des savoirs organisée et pérenne génère un véritable retour sur investissement.
- Transmission des savoirs | DEV'RH
- Le tutorat en entreprise : transmission des compétences
- Tutorat : six conditions pour une transmission optimale des compétences - Centre Inffo
Transmission Des Savoirs | Dev'rh
Il est essentiel de replacer l'expert dans son contexte pour susciter l'envie de la transmission. Un salarié senior sur le point de partir départ en retraite, n'aura pas les mêmes motivations qu'un cadre quittant son poste actuel pour une fonction supérieure. Il faut également prendre en compte la personne pour l'inciter à partager son savoir faire, en mettant en perspectives ses avantages: reconnaissance, validation des acquis, développement personnel et professionnel, bilan de carrière, accompagnement à la retraite, outplacement, acquisition d'une nouvelle compétence. Prendre en compte le facteur temps Les entreprises doivent anticiper au maximum le transfert des compétences pour prendre le temps de bien structurer la passation des savoirs. Elles doivent mettre en place une véritable stratégie de transmission, mettant en jeu la relation entre l'expert et le nouveau salarié. Ce travail de préparation est d'autant plus important lorsqu'il s'agit d'organiser la transmission des savoirs entre générations.
Le Tutorat En Entreprise : Transmission Des Compétences
2- Encadrer le transfert des connaissances avec un dispositif méthodologique clair et précis. 3- Planifier, coordonner, encadrer, et avoir un outil de suivi de la transmission de savoirs. 4- Former si nécessaire le détenteur de compétences à la transmission de son savoir. 5- Informer les parties prenantes sur la réorganisation induite par le transfert de compétences. Une nouvelle organisation du temps de travail est souvent nécessaire pour permettre aux seniors d'enseigner dans les centres de formation interne ou d'animer les outils collaboratifs visant à partager leur expertise (intranet, réseaux sociaux d'entreprise, forums, partages d'écran, de fichiers, etc. ). Des consultants en knowledge management ou en ressources humaines peuvent accompagner les entreprises dans ce processus clef pour une stratégie de performance au long terme. Organiser la transmission des savoirs, c'est valoriser le capital humain de l'entreprise et conserver sa valeur ajoutée.
Tutorat : Six Conditions Pour Une Transmission Optimale Des Compétences - Centre Inffo
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Résumé du document Dans le monde de l'entreprise, la difficulté première est d'ordre discriminatoire au niveau de l'âge. En effet, on a tendance à ne pas prendre au sérieux: les « vieux », qui radotent, les « jeunes », qui manquent de maturité. Les deux ont, soit du temps, soit de l'énergie pour se mobiliser dans les changements sociaux. Il faut dire que le modèle de la famille lui-même n'est pas systématiquement un modèle de consensus générationnel. Qu'en est-il au sein des entreprises? La différence d'âge risque-t-elle de générer des incompréhensions sur les méthodes de travail? Quelle orientation prendront les relations entre les générations: rapprochement ou fossé? L'actualité juridique récente concernant « le cumul emploi retraite » et la suppression du contrat aidé « contrat jeune en entreprise » pourrait nous faire pencher du côté du fossé et être annonciateur d'une guerre des générations dans une société vieillissante. Pourtant, l'entreprise peut être un lieu de rencontre où les deux générations sont amenées à échanger, les unes pour s'intégrer plus facilement dans la complexité organisationnelle, les autres pour aider l'entreprise à mieux comprendre leurs attentes.