Les Normes D’hygiène, La Réglementation En Matière De Nettoyage Professionnel - Société De Nettoyage
Critère 3 – Les références et la notoriété L'entreprise de nettoyage travaille-t-elle avec des sociétés dont le profil est similaire au vôtre? A-t-elle bonne réputation sur Internet? Pour connaître l'"e-reputation" d'une société d'entretien, faites une recherche Google en mettant le nom de la société entre guillemet et en ajoutant, si nécessaire, la localisation. Si des témoignages de clients, positifs ou négatifs, ont été publiés, ils devraient être visibles sur les premières pages de résultat. Critère 4 – Les labels et certifications La société d'entretien que vous voulez choisir dispose-t-elle du label Qualipropre? D'un éco-label européen? Utilise-t-elle des produits NF Environnement? S'il existe des sociétés non labellisées et néanmoins fiables et efficaces, les certifications, Qualipropre, notamment, sont un moyen simple de s'assurer que l'entreprise de nettoyage respecte un cahier des charges qualitatif. Critère 5 – Le prix Le prix est bien évidemment le critère de choix principal pour nombre de clients.
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La surface des locaux à nettoyer La fréquence à laquelle vous souhaitez que le nettoyage soit réalisé La mise en œuvre ou non de techniques spéciales de nettoyage Le volume horaire qui semble convenir à votre budget Combien coûte un prestation de nettoyage de locaux? Tout dépend de la nature des lieux à nettoyer comme du niveau de spécialisation des agents de nettoyage. Est-il plus intéressant financièrement d'employer une personne en interne ou de faire appel à un prestataire spécialisé? Le coût horaire d'un professionnel varie entre 20 € et 40 €. Il est formé aux différentes techniques de nettoyage et la fourniture de l'équipement fait partie du contrat. En interne, l'acquisition du matériel peut revenir cher si vous avez besoin de prestations de nettoyage spécifique. Dans le secteur du Bâtiment par exemple, une autolaveuse autoportée peut atteindre les 45 000 €. La majorité des entreprises optent pour des sociétés spécialisées. Pour obtenir le meilleur tarif, n'hésitez pas à mettre plusieurs fournisseurs en concurrence et à comparer leurs devis.
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Êtes-vous fait pour ce secteur d'activité? COMPÉTENCES Qualification professionnelle SPÉCIFICITÉS Poids des investissements Importance de la qualité de l''emplacement Intensité de la concurrence VIE PRIVÉE Degré des contraintes horaires Facilité de remplacement Contexte La profession a été confrontée à une très forte baisse de son activité pendant les périodes de confinement en raison de la fermeture des sites de ses clients, dans le tertiaire (qui constitue son principal débouché) mais aussi dans le secteur des CHR et de l'évènementiel. Les demandes d'interventions spécifiques à la crise sanitaire (opération de décontamination, renforcement des protocoles de nettoyage) ont généré un surcroit d'activité en période post-confinement mais elles n'ont pas compensé la perte d'activité des entreprises du secteur sur l'année 2020: le chiffre d'affaires global du secteur a accusé un léger recul en 2020 (0, 7%) après des années de solide croissance portée par un effet volume. Sur le plan structurel, le secteur du nettoyage reste très atomisé (près de 85% des entreprises n'emploient aucun salarié).
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• Les certifications ISO: ISO 14001, relative à la performance environnementale, ISO 9001, relative au management de la qualité, ISO 22000, norme pour la sécurité alimentaire. • La norme HACCP, qui a pour objet d'identifier et de maîtriser les points critiques dans les processus de fabrication qui menacent la salubrité des aliments. Cette norme vise à garantir la qualité des aliments et donc la sécurité des consommateurs.
⇒ Service de nettoyage d'immeubles Dans les immeubles, le nettoyage des parties communes des particuliers n'est pas à la charge des locataires, mais du propriétaire ou au syndic de copropriété. La société en charge du nettoyage d'immeuble est donc responsable de la propreté des espaces communs: hall d'accueil, escaliers, paliers, et poubelles. ⇒ Service de nettoyage de vitres Le nettoyage des baies vitrées en hauteur étant difficilement réalisable, il est recommandé de solliciter une entreprise experte en nettoyage de vitres. ⇒ Nettoyage de parking Missionner une entreprise spécialisée dans le nettoyage de parking garantit la collecte des résidus et la propreté des sols grâce à un balayage mécanique. ⇒ Nettoyage de maison et d'appartement Pour les particuliers, déléguer la gestion du nettoyage de sa maison permet de se décharger du ménage quotidien en déléguant la tâche à des professionnels.