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I) Analyse de l'organisation du travail administratif 1) Pourquoi? La mise en place d'une démarche d'analyse des activités administratives conduit souvent au repérage de problèmes ou de disfonctionnements. Qu'est ce qu'un problème dans l'administratif? Broadcom s'offre VMware pour 61 milliards de dollars | ICTjournal. Il faut différencier préoccupation et problème. Il y a un problème lorsqu'on constate un écart entre l'objectif fixé et la réalité. 2) Outils d'analyse a) Le diagnostic Les trois étapes d'un diagnostic sont: - L'analyse de l'existant: observer et repérer les points forts et les points faibles de l'activité analysée afin de caractériser d'éventuels dysfonctionnements - La recherche et la proposition de solutions: basé sur l'analyse précédente, permettant de dégager les grandes orientations. - La planification des solutions les plus pertinentes: concrètement en considérant toutes les contraintes organisationnelles, financières et techniques. Le diagnostic se présente le plus souvent sous la forme d'un rapport adressé au chef d'entreprise.
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– Les menaces désignent des problèmes posés par une transformation de l'environnement qui peuvent détériorer la position de l'entreprise. La liste figurant dans chaque case de la matrice ne doit pas compter trop d'éléments (sans cela ce n'est pas une synthèse). En général, la liste comprend 3 à 5 éléments par case. Les listes sont classées. Analyse de l existant projet bts ag 18. Les éléments les plus importants figurent en tête de liste. On peut également structurer la matrice en en là structurant. Exemple 1 de SWOT et exemple 2 de SWOT La mise en œuvre de la matrice SWOT Pour réaliser la SWOT, on peut réunir un groupe de travail composé de diverses personnes ayant chacune des domaines de compétence différents dans l'UC. Au cours d'une réunion, chacun propose son analyse et on réunit les idées dans une SWOT. Les différents items retenus peuvent ensuite être hiérarchisés et regroupés par famille. La réunion peut être préparée par l'envoi de ressources aux participants (sources documentaires, rapports d'étude, benchmarking …) ou au contraire s'appuyer sur la spontanéité et la créativité.
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Par • 17 Novembre 2018 • 3 690 Mots (15 Pages) • 210 Vues Page 1 sur 15... - Stratégie développement Ubaldi adopte une stratégie de domination par les coûts. Des robots de surveillance et de veille tarifaire du site internet mettent à jour, en temps réel, les prix du réseau de magasins. La centrale d'achat européenne Selectis négocie au plus bas, les tarifs des 23 000 références proposées, directement auprès des plus grandes marques d'équipement de la maison. Analyse de l existant projet bts ag insurance. Ubaldi adopte également une stratégie de différenciation en se développant à travers la literie, le salon et la cuisine. Culture d'entreprise et valeurs Walter Ubaldi, malgré une entreprise bien développée aujourd'hui, souhaite conserver certains principes présents depuis la création de son enseigne. L'esprit familiale règne, les employés se tutoient et des soirées ou journées sont organisées par le comité d'entreprise, pendant l'année, pour permettre la cohésion dans la société. Tous les clients sont conviés à boire un café chaud (offert dès son premier magasin le matin aux clients habitués).
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Organigramme [pic 6] Organisation de ou des services Le siège est composé du pole RH, comptable, service achat, service après-vente, service WEB, service informatique, service administratif et financier, service qualité, service logistique et exploitation. Il y a une centralisation du pouvoir au siège et les directives sont données aux directeurs des points de ventes. Les directeurs transmettent les informations aux vendeurs en terme d'objectifs, de marge et de vente, puis concernant le respect de la procédure, des lois sur les financements et les échanges monétaires. Fiche de poste de l'assistante commerciale - Missions et activités Je suis chargée de suivre la clientèle tout au long de son achat. J'accueille les clients, les informe ou les oriente pour les mettre à l'aise dans le point de vente. Devoir Management Bts Ag Cned: cas du groupe Alès - Mémoire - chouchou76. Je les accompagne également après leurs achats en m'occupant du service après-vente, je constitue les dossiers et je me charge d'appliquer la procédure en vigueur. Mon rôle, également, est de saisir, mettre en forme divers documents, les reproduire et/ou les scanner et les diffuser dans la société ou en externe.
Les cercles de qualité. Ils consistent à réunir régulièrement, et sur le principe du volontariat, des petits groupes de 3 à 10 personnes, appartenant à la même unité de travail pour identifier et résoudre des problèmes.
Elle consulte ces équipes avant de prendre une décision et prend en compte leurs suggestions avant de prendre ca décision.... Uniquement disponible sur