Comment Gérer La Conduite Du Changement Avec Le Digital ?
L' objectif consiste à identifier les tactiques clés qui accompagnerons la politique de changement que vous souhaitez pour les cibles identifiées et dans quel ordre (pré-lancement, lancement, post-lancement) elles auront le plus d'impact. 3. design La conception est la phase dans laquelle le plan de transformation numérique est finalisée. Les Wireframes, les prototypes interactifs, les conceptions, les diagrammes d'architecture de solution, la cartographie d'intégration et la modélisation des données permettent de donner vie à la vision d'un ensemble plus large de parties prenantes. Que peut on faire? Renforcer les rôles de l'équipe et des parties prenantes Définir un plan de mesure avec des indicateurs de performance clés mesurables Mettre en place une stratégie digitale et un plan de contenu. Comment gérer la conduite du changement avec le digital ?. Concevoir un plan de formation comprenant notamment un apprentissage autonome. Rédiger un plan de communication qui suscite l'enthousiasme. L'objectif consiste à motiver, faire et progresser pour créer un plan stratégique et les plans d'actions associés pertinents et mesurables avec des délais et un calendrier rigoureux.
La Conduite Du Changement Pour Et Avec Les Technologies Digitales 2
Adoption Enrichir Co-animer l'expérience utilisateurs. La participation et l'échange des pratiques sont privilégiés. Amélioration Accélérer Piloter l'adoption des usages dans la durée. Inscrire le projet dans un cycle d'amélioration continue. NXO, un savoir-faire et une expertise reconnue dans l'accompagnement au changement et la formation Une équipe dédiée à l'accompagnement du changement Nous avons développé depuis plus de 15 ans une équipe spécialisée en accompagnement du changement constitué d'hommes et de femmes avec des profils et une expertise reconnus dans les métiers de la communication, de la collaboration et des centres de contacts. Conduite du changement : accompagner la transformation digitale | SQLI France. Cette équipe met à votre service: Son expertise des usages de la solution déployée lors de votre projet Son expérience dans l'organisation de la collecte d'informations utilisateurs Son savoir-faire dans l'élaboration de plans de communication et de plans pédagogique Ses partenaires pour toutes les techniques de communication (graphistes, prestataires multimédia, etc).
Il faut garder en tête que cette population, pour la majorité, voit les évolutions numériques de manière positive (ITC France – Techdays 2015). L'Expérience Employé, le travail au quotidien, doit être amélioré: plus efficace, plus simple, moins de perte de temps, meilleur suivi… Communiquer sur tous ces bénéfices est primordial. A fortiori, lorsqu'on sait que la communication vers les cols bleus est souvent moins optimale qui vers les cols blancs. Retour d'expérience: les opérationnels face à la transformation digitale Metaphora a, par exemple, soutenu Veolia Eau dans sa transformation digitale à destination des opérationnels. La conduite du changement pour et avec les technologies digitales 2018. Ainsi, des smartphones ont été mis à disposition des équipes terrain. Ces équipes, qui ne travaillaient jusqu'alors que sur des supports papier, ont reçu leur planning de la journée sur leur smartphone (plus de passage à l'agence le matin pour connaître les actions de la journée). Ils ont dû alors saisir leurs comptes rendus d'activité directement sur les smartphones.