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S'il utilise la formule « jusqu'à épuisement des stocks », le commerçant doit cesser la publicité lorsque les stocks sont épuisés. En guise de dédommagement, on me propose une réduction de 10% sur un prochain achat. Curieusement c'est 10 mn après mon appel à votre plateforme téléphonique que j'ai reçu un mail pour ce dédommagement. C'est de la pure méprise. Le manteau que j'ai commandé coûtait 249 € et pendant les 3 J 148 euros puisque j'avais commandé 3 articles. Soit, une réduction de 100 €. Or, avec une promo de 10%, la réduction ne serait que de 25 €. En plus de me proposer cette ridicule promotion, vous ne manquez pas de toupet en écrivant: "Nous espérons sincèrement que ces désagréments n? entacheront pas votre confiance envers les Galeries Lafayette et que ces quelques lignes seront à même de vous rassurer sur l? importance que nous accordons à la satisfaction de notre clientèle. ". Offres d'emploi galeries lafayette Suivi de projet France | Glassdoor. Je ne pense pas que votre but soit d'obtenir la satisfaction du client, sauf en Chine peut-être vu l'importance du marché!!
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Quant à l'intérêt que je porte encore à votre site, il s'est réduit comme une peau de chagrin. je me suis désabonnée de la newsletter et ai supprimé le site de mes favoris. J'informerai également par courriel 60 millions de consommateurs sur vos pratiques commerciales. A bon entendeur salut. Sylvie MAUPAS
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Envoie sous 1 jour ouvré après réception du paiement. Remarque: il se peut que certains modes de paiement ne soient pas disponibles lors de la finalisation de l'achat en raison de l'évaluation des risques associés à l'acheteur.
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Nous voudrions vous rappeler qu'à certains moments de l'année ou pour des causes de force majeure, les délais peuvent subir de légères variations. Notez que nous ne livrons pas dans les DOM-TOM. STANDARD EXPRESS **RETRAIT EN MAGASIN 3-5 JOURS OUVRÉS 1-2 JOURS OUVRÉS 3-4 JOURS OUVRABLES 13€ 28€ 10€ PROCÉDURE DE LIVRAISON DE UPS: Une première tentative de livraison sera effectuée. Galerie Lafayette Self Service - Comment suivre la livraison de ma commande ?. Si le livreur ne trouve personne au lieu de retrait, il laissera une communication comportant ses coordonnées et procèdera à deux autres tentatives. Si même dans ce cas, la livraison n'a pu être effectuée, la commande sera déposée dans un point de retrait ou auprès de la filiale la plus proche. Vous devrez vérifier le lieu de dépôt en contrôlant la traçabilité que vous trouvez dans le courriel de confirmation ou en contactant le transporteur. Si vous ne retirez pas votre commande du nouveau point de retrait, après quelques jours, le paquet repartira au dépôt et vous serez remboursé. Nous vous conseillons d'indiquer dans les données de votre commande un numéro de téléphone portable, de manière que le transporteur puisse vous contacter plus facilement.
Bienvenue dans l'espace consacré au Service Client de Galeries Lafayette. Si vous avez eu un litige, un article défecteux, un problème de remboursement, de retour produit ou un quelconque problème avec le service client de Galeries Lafayette: vous pouvez publier ici votre réclamation et contacter son SAV. Les réponses sont intégralement publiées sur cette page et contribuent à la réputation du commerçant. En cas de difficulté, nos médiateurs pourront vous assister et trouver une issue favorable à votre problème. Suivi commande galleries lafayette station. Ce forum est un espace d'expression libre: vous pouvez partager ici vos avis de consommateur, vos expériences, vos critiques et même vos suggestions, en toute liberté. Une seule condition cependant: respecter notre charte de bonne conduite et authentifier votre commentaire avec le numéro de commande de votre achat.