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Alors, que ce passe t'il, si lorsque la date approche le client n'est plus disponible et souhaite annuler sa réservation? A cette question, Yves Dimier répond en toute sérénité: "n ous avions appliqué un service de remboursement l'année dernière, que nous avons renouvelé cette année. Beaucoup de clients se disent "de toute façon j'achète et si je ne peux pas venir je me ferais rembourser". Donc à partir du moment ou le client a acheté, c'est déjà un client qui est à moitié fidélisé. " De son côté, Tony André de la société Liftopia / Catalate, ajoute que l'an dernier, " le service client a été très bien mené, dans le sens où toutes les commandes ont été remboursées. Cela contribue à la confiance du client dans le prix, mais aussi dans le service proposé. Le but est vraiment de tout miser sur la confiance du client. " Pour réserver votre forfait de ski pour la saison prochaine, cliquez ICI. A lire aussi… Val Cenis se lance dans la tarification dynamique Tarification flexible: le ski se dynamise Dynamic Lab: la tarification dynamique est-elle la prochaine révolution pour la vente de forfaits de ski?
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Pourtant, plusieurs années après, nous observons que cette nouvelle stratégie séduit de plus en plus les stations de ski et permet d'attirer de nouveaux clients. © Haute Maurienne Vanoise Tarification dynamique: la clé du succès? En effet, comment comprendre cet engouement? La tarification dynamique permet d'attirer une nouvelle clientèle, souvent plus jeune et de récompenser l'achat anticipé. Cela bénéficie bien évidemment aux clients mais aussi aux stations. La station privilégie les clients qui décident d'anticiper l'achat de leurs forfaits, et ces derniers profitent d'un prix moins élevé que le tarif "normal". Les stations observent une augmentation des réservations, la saison se remplit plus rapidement et surtout, cela leur permet d'obtenir une analyse précise sur les habitudes de consommations des skieurs. Yves Dimier, le directeur du domaine skiable de Val Cenis nous explique « qu'en connaissant le niveau attendu de fréquentation des pistes, nous pourrons, par exemple, adapter le nombre de personnes nécessaires pour assurer le meilleur accueil possible ».
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La résidence utilise des matériaux tels que du lambris en pin naturel sur les murs, des portes intérieures en bois massif, du carrelage et faïence, taloché rustique sur les murs des chambres et du mobilier en bois de style montagnard. Les appartements sont confortables et bien équipés avec balcon et une connexion WIFI. Elle dispose d'un accès libre au sauna de la résidence. ESF à 20 m. Résidence "Belle" située à VAL CENIS LANSLEVILLARD, au pied des pistes, des remontées mécaniques et du rassemblement ESF. A proximité des commerces: boulangerie, superette, souvenirs, magasin de location de matériel de des services: médecins, caisses des remontées mécaniques.. logements disponibles en formule: Val Cenis Lanslevillard > Alpes du Nord Centre ville à 100 m. ESF à 200 m. Pistes à 100 m. "Saint Elme 2" est une petite résidence située au coeur du village de Lanslevillard, à proximité des pistes, de l'école de ski, des services et des commerces: boulangerie, supérette, magasin de sport, cinéma..
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Même en plein milieu des vacances de février, on trouve des forfaits à -28% de réduction! En dehors des vacances, c'est encore plus intéressant, comme certains jours moins fréquentés (le samedi par exemple, où on arrive facilement à -50%). « Les clients ont l'habitude de ces tarifs dynamiques pour d'autres produits et services. Ils vont adhérer, c'est certain, à ce que leur propose Val Cenis pour le ski. » explique Yves Dimier, directeur du Domaine Skiable de Val Cenis. La station de Haute Maurienne, fondée en 1967, s'est lancée dans un vaste plan de modernisation. Près de 50 millions d'Euros ont ainsi été investis depuis 2007 pour transformer la station. Cette nouvelle démarche commerciale est en cohérence avec cette forte volonté d'innovation. Le domaine de Val Cenis devrait ouvrir le 15 décembre prochain. Illustration © Alicia Magnenot – Val Cenis
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Val Cenis est la première station française à se lancer dans les prix de forfaits dynamiques. Le principe est simple, plus on réserve tôt, plus les tarifs sont intéressants! Un fonctionnement largement inspiré du monde de l'aérien et mis en musique par la société californienne Liftopia. Cette dernière s'implante depuis peu en Europe et Val Cenis est la première station tricolore à recourir à ses services. Que les skieurs se rassurent, s'ils achètent leur forfait en arrivant sur les pistes, il ne sera pas plus cher que d'habitude. A l'inverse, s'ils anticipent leur achat, ils pourraient faire des économies « pouvant aller jusqu'à 70% du tarif habituel ». Et impossible d'espérer obtenir ces réductions au guichet, ces tarifs ne sont accessibles qu'en ligne. Avec cette nouvelle logique, la station veut récompenser ses clients fidèles et s'adapter à une nouvelle clientèle (plus jeune) en quête de bons plans! En visitant le site de vente en ligne les prix pour l'hiver prochain sont alléchants.
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Chaque hébergement propose des services différents, adaptés aux envies de tous. De plus, pas besoin de vous mettre aux fourneaux pendant le séjour avec nos formules repas: all inclusive, demi-pension ou pension complète. Vous pourrez également opter pour l'option panier repas. Passez des vacances au ski sans soucis, avec Sunweb!
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Les voyages intérieurs ne sont pas limités, mais certaines conditions peuvent s'appliquer Les masques de protection sont recommandés La distanciation sociale à respecter est de 2 mètre(s). Les passages frontaliers nationaux peuvent être soumis à l'approbation, aux tests et à la quarantaine Un pass sanitaire est obligatoire pour les déplacements longue distance en avion, train ou autocar, ainsi que dans certains lieux publics Explorer les options de voyage Quel est le numéro de la ligne d'assistance téléphonique COVID-19 en/au Colombie-Britannique? Le numéro de la ligne d'assistance téléphonique COVID-19 en/au Colombie-Britannique est le 1-833-784-4397. Dois-je porter un masque de protection dans les transports en commun en/au Colombie-Britannique? Il est recommandé de porter un masque de protection dans les transports en commun en/au Colombie-Britannique. Carte alberta et colombie britannique pour. Que dois-je faire si je présente des symptômes du COVID-19 à mon arrivée en/au Colombie-Britannique? Faites-vous connaître auprès d'un membre personnel et / ou appelez la ligne d'assistance nationale dédiée au coronavirus au 1-833-784-4397.