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Toutefois, je recommanderai de passer par l'application mobile car les prix sont souvent plus intéressants sur celle-ci. La livraison et le SAV sur Joom, mon avis Les délais de livraison sur Joom sont pour la plupart respectés, comptez entre 15 et 45 jours ouvrables. Tout dépend du type de produit que vous avez commandé. Si par malheur vous ne recevez rien après ce délai, des garanties sont proposées et vous pourrez vous faire rembourser très rapidement. À mon avis, c'est LE point positif pour Joom, le SAV est entièrement en Français, même si celui-ci est souvent chargé. Lorsque j'ai dû le contacter pour un produit reçu différent de celui commandé, tout a été traité rapidement et clairement. Les autres sites du genre ont tout à envier à Joom sur ce point. Avis Joom - 16 avis. Joom: les points négatifs du site Comme avec tous les sites du même genre, mon avis comporte quelques points négatifs. Tout d'abord, il faut garder en tête que les produits achetés sur Joom n'auront pas une excellente qualité de fabrication en vue des prix proposés.
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Malheureusement, on a retrouvé bon nombre d'avis négatifs concernant le circuit de livraison de Joom. Des personnes ont indiqué ne jamais avoir reçu leur commande depuis un bon moment. Dans d'autres cas, certaines personnes qui ont reçu leur colis se plaignent d'avoir obtenu un produit détérioré, voire inutilisable. Si vous rencontrez ce genre de problème, vous aurez du mal à avoir une assistance digne de ce nom puisque le service client de Joom est débordé. Pour un remboursement ou un retour, n'hésitez pas à envoyer un mail à leur SAV. Si c'est la première fois que vous allez commander sur Joom, n'oubliez pas que ce genre de cas peut très bien arriver à toutes les plateformes en ligne. Même si vous achetez des objets chez les grandes marques depuis Amazon, les risques ne sont pas nuls. Quoique, sur Amazon, vous êtes toujours sûr de bénéficier des produits et d'un service de qualité. Commander sur Joom, c'est pour ceux qui souhaitent avoir des produits low-cost. Avis site joom.com. Si l'attente ne vous effraie pas, vous pouvez très bien tenter l'expérience.
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Avis publié par vachemobile le 27/08/2021 suite à une expérience du 08/07/2021 Cette application est vraiment bien, je la recommande. Rapport qualité/prix excellent. Le seul bémol est le temps de livraison, plus ou moins un mois. 4 personnes sur 5 ont trouvé cet avis utile Avez-vous trouvé cet avis utile? Oui Non Avis publié par lauriefiche le 10/06/2021 suite à une expérience du 10/06/2021 J'adore ce site, je commande souvent, super produits. Vêtements, produits animaux... Dommage qu'il n'y a pas de cashback avec eux. 2 personnes sur 3 ont trouvé cet avis utile Avez-vous trouvé cet avis utile? Oui Non Avis publié par maepayet97 le 26/05/2021 suite à une expérience du 26/05/2021 C'est un super site. On en trouve de tout, j'adore. Article pour animaux et autre objet en tout genre, vêtements en toute taille. Merci à eux! 2 personnes ont trouvé cet avis utile Avez-vous trouvé cet avis utile? Avis site joom hotel. Oui Non Avis publié par paulinerichiero le 17/09/2020 Bonjour c est super bien les produits mes quand c est des vêtements il faut prendre les tailles grandes par ce que sa taille petite mes sinon pour les loisirs créatifs c est trop bien il y a du tout 😁😉❤️🎁 Avis publié par camilledlcxcash le 31/08/2020 Je trouve que ce site est plus cher que AliExpress.
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Le site a dernièrement accepté PayPal comme moyen de paiement suite aux nombreuses demandes de ses clients. On qualifie cela d'un avis négatif puisque si vous utilisez ce moyen de paiement pour régler vos commandes, le site vous imposera de payer des frais supplémentaires. En d'autres termes, si vous utilisez PayPal, des frais à hauteur de 4% du prix final seront à considérer. Cela peut paraitre peu si c'est la première fois que vous allez commander. À long terme, cela représente plusieurs euros qui cumulent. Nous vous conseillons d'utiliser la carte bancaire pour payer. Joom avis : est-ce que le site et l’application sont fiables. Étant donné que le paiement est sécurisé, vous n'avez pas à avoir peur de la transaction. Ainsi, vous économiserez déjà quelques euros en choisissant cette option. Est-ce que Joom est fiable? Vous pouvez très bien passer votre commande sur Joom. N'ayez pas peur puisque le site n'est pas une arnaque. Vous devez juste mettre en tête que lorsque votre commande a été validée, vous pouvez encore avoir des doutes concernant l'arrivée de votre colis.
Cependant, le petit point négatif est que Joom donne 75 jours maximum aux vendeurs pour livrer le produit. Ceci reste un cas très rare, mais dans le cas où le vendeur tarde à vous envoyer le produit, ou ne l'envoie carrément pas, vous devrez patienter 75 jours avant de pouvoir porter réclamation. Au bout des 75 jours, vous allez être par contre totalement remboursé par Joom, qui a un SAV efficace. On ne peut pas contacter directement le vendeur Au contraire d' Aliexpress, mais comme Wish, avec Joom il n'est pas possible de rentrer directement en contact avec le vendeur. En cas de problème, vous devez contacter l'assistance de Joom qui se chargera de régler le problème avec le vendeur. Toutefois, ceci peut parfois s'avérer en réalité plus simple en cas de litige. Avis site joom streaming. D'après notre expérience c'est bien là que Joom peine à rivaliser avec ses concurrents, le SAV est loin d'être formidable et on se sent un peu seul en cas de problème. Nous estimons que Joom est en sous-effectif par rapport à des sites tels que Wish et Aliexpress.
Si vos commandes ne parviennent pas dans les délais, il se peut très bien que votre colis soit retenu en douane. Parfois, la livraison peut arriver bien plus tôt que la date estimée. Le grand avantage de Joom à Wish et AliExpress est justement cette livraison. Lorsque vous êtes sur le point de finaliser votre achat, le prix à payer est exactement celui qui est affiché. Effectivement, les frais de port sont totalement gratuits. Joom avis | Est-ce que Joom est un site fiable pour acheter en ligne ?. En réalité, c'est Joom qui se charge des frais de livraison. Cette absence de frais de livraison est la méthode principale du site pour gagner en notoriété à travers le marché international. Quoi qu'il en soit, lorsque vous désirez faire vos commandes sur le marché chinois, vous devez vous armer de patience! Avis paiement Joom Comme la plupart des sites sur internet, vous avez le choix sur plusieurs moyens de paiement. Joom propose le règlement par carte bancaire, PayPal, Google Pay et Apple Pay. Ce qui a retenu notre attention sur l' avis Joom, c'est le paiement depuis PayPal.