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Habituellement, une ou plusieurs de ces caractéristiques entraînent le besoin de faire appel à la méthode Delphi: Subjectivité du sujet abordé: le problème ne se prête pas à des techniques d'analyse précises mais peut tirer profit de jugements subjectifs sur une base collective. Besoin de faire dialoguer des personnes issues de parcours différents: les personnes requises pour participer à l'examen d'un problème vaste ou complexe peuvent ne disposer d'aucune expérience en communication et présenter différents parcours professionnels avec leurs expertises et compétences. Contraintes logistiques: le nombre de personnes requises est trop élevé pour interagir efficacement dans le cadre d'un échange en face à face. La méthode DELPHI. Besoin de préparation avant une réunion: l'efficacité des réunions en face à face peut être accrue par un processus de communication collective supplémentaire. Outil d'aide à la décision, la méthode conduit, implicitement ou explicitement, à la création d'un consensus quant aux résultats de la démarche (choix, recommandations, avis ou modalités d'action).
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Avantages La méthode Delphi aide à structurer une communication de groupe, de sorte que le processus soit efficace en permettant à un groupe d'individus de traiter un problème complexe. Précautions à prendre Le taux d'abandon de la part des participants, dû au nombre de tours qui peut être trop important, constitue un défaut majeur de cette méthode.
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Ainsi, il est préconisé de varier la composition du groupe en fonction de la problématique. Le niveau d'hétérogénéité est susceptible de varier en fonction du niveau de la spécificité de la thématique. Une approche faussée consisterait à faire appel aux seuls experts les plus réputés ou reconnus dans le domaine. Cette façon d'opérer est davantage animée par une quête d'image et de notoriété que du souci de qualité prédictive. Effectivement, on démontre dans la bibliographie que la fiabilité de la prévision devient indépendante du niveau d'expertise pour un niveau d'expertise supérieur au troisième cycle universitaire. Par conséquent,... BIBLIOGRAPHIE (1) - HELMER (O. ), RESCHER (N. ) - Epistemology of the inexact sciences. - Management Science, 6, 1, 1959. (2) - BROWN (B. ), HELMER (O. ) - Improving th reliability of estimates obtained from a consensus of experts. RAND Corporation, September 1964. (3) - HELMER (O. ) - Convergence of expert consensus through feedback. (4) - DAKLEY (N. ), BROWN (B. Méthode delphi pdf et. ), COCHRAN (S. )
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Acceptabilité sociale des décisions: les désaccords sont tellement importants ou politiquement inacceptables que le processus de communication doit être arbitré et/ou l'anonymat doit être garanti. La procédure peut également avoir pour objectif une prise de conscience collective auprès du public concerné ainsi que des experts académiques, des industriels ou encore des agences publiques. Recueil d'un pluralité d'opinions: l'hétérogénéité des participants doit être préservée afin de garantir la validité des résultats, c'est-à-dire afin d'éviter toute domination imposée par le nombre ou par une forte personnalité. Méthode delphi pdf pro. L'émergence de la plus grande diversité possible d'opinions est favorisée en même temps qu'une prise de conscience de la convergence et/ou divergence de ces opinions. Exploration de scénarios possibles et prospective: la participation favorise la réduction de l'incertitude et facilite la prise de décisions en contexte complexe et/ou d'incertitude. Les acteurs associés au panel sont mobilisés autour de scénarios futurs à la fois possibles et souhaitables.
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Ils peuvent les co-construire, ou se positionner par rapport à des futurs prédéfinis, se projetant au sein de ceux-ci, dans l'objectif d'établir un plan d'action. Méthode Delphi : Étapes et mise en œuvre de la méthodologie | Techniques de l’Ingénieur. La méthode autorise et favorise donc le déplacement du débat vers la sphère publique; elle permet ainsi d'organiser le passage de la réflexion collective à l'action commune, via la définition et la coordination de l'action concertée. Effet d'apprentissage: la conduite d'une enquête en plusieurs tours favorise l'apprentissage auprès des participants mais aussi l'apprentissage relatif à la problématique traitée. La consultation peut par exemple être une première approche d'un débat contradictoire au sein du panel avant diffusion vers l'espace public.
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